Petra van Laak

Krisenkommunikation

475,00 inkl. MwSt.
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Auf einen Blick

2-tägiges Training zum Umgang mit Krisen und einer erfolgreichen und authentischen Krisenkommunikation.

Dauer

2 Tage

Level

Fortgeschrittene

Ort

Termine

Termine nach Absprache

Typ

Seminar

Zielgruppe

Führungskräfte

Details zum Training

Eine Krise kommt meist überraschend. Wer für diesen Fall eine lückenlose Krisenstrategie aus der Tasche ziehen kann, wird erleichtert sein. Aber ganz egal, ob es ein Krisenhandbuch, einen Plan gibt, ob vorher geübt wurde oder nicht: Lassen Sie sich in der Krise von dem bewährten Satz leiten: „Es kommt nicht darauf an, was passiert. Sondern wie Sie damit umgehen.“ Und dazu gehört vor allem die richtige Krisenkommunikation.
[mit Zertifikat, ab 5 TN]

Agenda

  • Schnelligkeit ist alles
  • In welcher Reihenfolge wen infomieren
  • Für alle dieselben Informationen
  • Eindeutige Botschaften senden
  • Positiv besetzte Begriffe verwenden
  • Authentizität hat Prio
  • Es geht nicht ohne Mitgefühl

Ergebnisse

  • Überblick gewinnen: Infos priorisieren und aufbereiten
  • Gezielt ansprechen: eigene Zielgruppen von Krisenkommunikation definieren
  • Begriffe festlegen für konsistente Kommunikation
  • Von Praxisbeispielen lernen
  • Umsetzung trainieren: eigene Textbeispiele anlegen

Es gibt für diesen Kurs ein Zertifikat.

Dauer

2 x 3 Stunden

Lerneffekt

100%

Lernerfahrung

100%

Praxis

100%

Passgenauigkeit

100%

Methodenvielfalt

100%

Arbeitsunterlagen

100%

Bewertung

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Lerneffekt
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Praxis
Passgenauigkeit
Methodenvielfalt
Arbeitsunterlagen


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